Sinds ongeveer een half jaar laat Google Analytics de zoektermen van ingelogde Google gebruikers niet meer zien. Waar ingelogde- en niet ingelogde gebruikers voorheen beiden zonder encryptie zochten worden tegenwoordig de zoekopdrachten van ingelogde gebruikers over een beveiligde SSL verbinding gestuurd. Het resultaat: Een veilig gevoel voor de gebruiker, en een groeiend aantal verborgen keywords in Google Analytics voor de website eigenaar.
Hoe achterhaal ik deze (not provided) keywords?
Het is niet direct mogelijk om de keywords te achterhalen, deze zijn namelijk beveiligd verstuurd en kunnen niet door Google Analytics of een andere webanalytics software worden gelezen. Wat wel kan is de verborgen data analyseren in combinatie met andere variabelen. Hiermee kan de intentie van de bezoeker vaak alsnog worden achterhaald.
Keyword (not provided) en Landing pages
Landing pages zijn de pagina’s waarop bezoekers van je website binnen komen. Dit is dus in combinatie met de keywords in Google Analytics te gebruiken om na te gaan welke pagina voor welke zoekterm goed werkt (voor zover dit nog niet bekend is).
Ook in de zaak van de vermiste keywords biedt kijken naar de landingspagina een uitkomst. Want hoewel je niet exact weet waarop gezocht werd, kun je met behulp van de landingspagina een goede inschatting maken hoe de bezoeker jouw website heeft bereikt.
Bekijk de landingspages die bij de verborgen keywords horen door bij het organische zoekverkeer te klikken op (not provided). Selecteer vervolgens als tweede metric de landingspagina. Zie onderstaande afbeeldingen:
Selecteer (not provided) bij het organische zoekverkeer
Selecteer Landingspagina als tweede metric
Verborgen keywords gecombineerd met landingspagina’s
Deze koppeling automatisch toe passen en de data samenvoegen
Om tijd te besparen kun je ervoor kiezen om deze koppeling automatisch te laten verwerken door Google Analytics. Dit kan bewerkstelligd worden door een geavanceerd filter aan te maken waarbij je (not provided) vervangt door (not provided) + de landingspagina. In de volgende afbeeldingen zie je hoe je het filter instelt.
Ga naar het Google Analytics admin panel
Selecteer profielen en ga naar het tabje filters om een nieuw filter te maken
Stel uw filter in om de data samen te voegen
Wat dit filter doet is, het zoekt naar de (not provided) keywords en vervangt dit door np – /URI naam van de landingspagina. Hierdoor kun je nu direct in de keyword lijst zien welke landingspagina’s er achter de verborgen keywords hangen. Simpel en snel… Wanneer je dit toepast op een website waarbij je met gerichte landingspagina’s werkt, kun je dus zelfs met verborgen data een prima analyse maken van je keywords.
De gefilterde resultaten
Vanaf het moment dat je het filter hebt geactiveerd zal de nieuwe Analytics data door dit filter gaan. Dus wordt de data niet meer:
Maar:
Houd er wel rekening mee dat een filter pas actief wordt nadat het is toegevoegd en het niet toegepast kan worden op data uit het verleden.
Training en implementatie
U kunt Marconcepts inschakelen voor het uitvoeren van een Audit van de huidige Analytics implementatie. Bij oplevering van de website of achteraf is de website voorzien van Google Analytics, maar dat gebeurt vaak basaal en ook in de profielen en filters worden nog weleens fouten gemaakt. Subdomeinen, E-commerce, rich media en het goed doormeten van conversies, wordt alles wel goed gemeten? Een grondige analyse van de implementatie achterhaalt mogelijke fouten en geeft nieuw inzicht in mogelijkheden.
Daarnaast kunnen wij ook de implementatie onder handen nemen. Door samen met u te bekijken wat belangrijk is op de website, waar en hoe conversies plaatsvinden en welke marketing activiteiten er zijn kan een compleet en praktisch implementatierapport voor de webbouwer gemaakt worden. Lees hier meer informatie over onze diensten.
Wanneer u zelf actief aan de slag gaat met Google Analytics, maar kennis en ervaring ontbreekt, verwijzen wij u graag door naar Martijn Verstrepen of Matthijs Schalk. Ervaren webanalisten die u kunt inschakelen voor een maatwerk Google Analytics Training.
Even een vraagje: dit werkt inderdaad goed voor de bezoekstatistieken, maar niet voor de e-commerce statistieken. Alle transacties worden weggeschreven onder np – /boekingspagina en niet onder de oorspronkelijke np – / bestemmingspagina. Komt dit door de switch van een http naar een https pagina? Hoe is dit op te lossen?
Als alle transacties worden weggeschreven onder de boekingspagina en niet onder de oorspronkelijke bestemmingspagina verwacht ik eerder een Analytics tracking issue dan het mis gaan van het filter omschreven zoals in het blog. Heb je een voorbeeld van een bestemmingspagina (mag een willekeurige zijn) en de boekingspagina?